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Grupo Kaptum

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Como Funcionam os Preços Dinâmicos no Ride-Sharing?

Um dos aspectos mais comentados – e por vezes controversos – dos serviços de ride-sharing é o sistema de preços dinâmicos, também conhecido como "surge pricing" ou preço de pico.

Este mecanismo de precificação é um algoritmo complexo que ajusta automaticamente as tarifas com base na relação entre oferta (motoristas disponíveis) e demanda (passageiros solicitando viagens) em uma área específica e em tempo real. O objetivo declarado das empresas é equilibrar o mercado, incentivando mais motoristas a se dirigirem para áreas de alta demanda.


O preço de uma viagem é calculado a partir de uma tarifa-base que leva em conta distância, tempo e tarifas locais. Quando a demanda supera significativamente a oferta – como durante horários de pico, em eventos grandes ou em condições climáticas adversas – o algoritmo ativa um multiplicador que aumenta o preço final. Um multiplicador de 1.5x, por exemplo, significa que o passageiro pagará 50% a…


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